Información entrega

Hacemos envíos a todo Colombia. Estos son los tiempos de entrega en días hábiles (lunes a viernes, sin festivos):

  • Bogotá, contraentrega: si pides antes de las 12:00 m. en un día hábil, lo recibes el mismo día. Si pides después, el siguiente día hábil.
  • Bogotá, pago en línea: de 1 a 2 días hábiles.
  • Ciudades principales: de 3 a 5 días hábiles.
  • Resto del país y zonas especiales: de 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos cuentan desde la confirmación del pago. En temporadas de alta demanda, como diciembre, las transportadoras pueden tardar más de lo habitual.

Costo del envío: gratis en compras superiores a $150.000 en las ciudades principales (ver la lista; no acumulable con otras promociones). Para compras de $150.000 o menos, el envío en Bogotá cuesta $10.000; fuera de Bogotá te cotizamos y te confirmamos el valor antes del despacho.

Contraentrega: disponible solo en Bogotá.

Consulta todas las condiciones de envío, retracto, garantías y reembolsos en nuestra Política de envíos, devoluciones y reembolsos.